A RFM está muito orgulhosa por mais uma distinção!


O estudo BXS – Brand Experience Score ® 2023 da consultora On Strategy apresenta os resultados das marcas que oferecem melhor experiência aos seus clientes.

O ranking é um produto da avaliação que os clientes das marcas fazem, relativamente à realidade da sua experiência com as mesmas e, no que respeita às dimensões de Produto e Serviço.


Numa escala de 100 pontos, entre mais de 2 mil marcas auditadas e, com um índice de 73%, a RFM é a marca de Rádio que mais se destaca (e a única com pontuação suficiente para aparecer neste estudo), pela experiência positiva junto dos seus ouvintes.

Esta é a primeira vez que a On Strategy lança um estudo sobre a experiência dos clientes das marcas.

Nos últimos 5 anos a RFM tem vindo a destacar-se em vários estudos da On Strategy, desde a Reputação à Força da marca.

Muito obrigada a ti por preferires sempre a RFM!