Cada vez há mais opções e possibilidades para tornar a vida dos clientes de algumas empresas mais confortável.
Desta vez, é uma aplicação de um tipo específico de serviço que tem por objetivo facilitar a vida dos clientes.
Trata-se de uma empresa de transporte individual de passageiros em veículo descaracterizado. Chama-se Lyft e anunciou uma nova possibilidade – Women+ Connect – que visa oferecer mais opções aos seus passageiros.
A ideia é conectar os clientes a motoristas, com os quais mais se identificam. A aplicação permite que os passageiros deem prioridade à correspondência com um motorista que seja mulher ou não-binário. E os motoristas têm a mesma opção, ou seja, os condutores podem ser combinados igualmente, se a opção estiver ativada.
No entanto, a empresa adianta que é “uma característica de preferência, não uma garantia” que tem como objetivo que todos “se sintam muito mais confiantes”.
Esta nova opção está disponível em Chicago, Phoenix, San Diego, San Francisco e San Jose e, dentro de pouco tempo, em outras cidades dos EUA.
A concorrente Uber tem também uma opção semelhante, já lançada em 2022, que se chama Women Rider Preference.