Numa reviravolta emocionante e tocante, o restaurante DelWrap passou de uma situação em que estava em risco de fechar, por falta de clientes, para um enorme fenómeno nas redes sociais e com clientes de todo o mundo.

Localizado no Porto, DelWrap abriu há dois anos e era fruto de um sonho antigo de Miguel Ribeiro. Só que depois de muito esforço, investimento e dedicação, os resultados tardavam em aparecer. A única alternativa parecia mesmo o fecho, até que a filha de Miguel, de apenas seis anos, decidiu fazer um vídeo no TikTok, onde mostrava o pai com um ar triste atrás do balcão.

"TikTok faz a tua magia e ajuda o restaurante do meu pai. Ele não tem tido muitos clientes e tem andado muito stressado por causa dos problemas financeiros… se quiseres ajudar e passar por lá chama-se DelWrap e a comida é mesmo muito boa! É na Rua do Monte Cativo 426, Porto, Portugal", escreveu na descrição do vídeo.


@del.wrap tiktok faz a tua magia :( e ajuda o restaurante do meu pai! Ele não tem tido muitos clientes e tem andando muito stressado por causa de problemas financeiros… se quiseres ajudar e passar por lá chama-se DelWrap e a comida é mesmo muito boa! É na Rua do Monte Cativo 426, Porto, Portugal #fyp #porto #portugal #mexican ♬ The videos under this audio breaks my heart - •.༺♡༻.•


Bastou isto para o vídeo chegar a milhões de visualizações e tornar-se num fenómeno. Do dia para a noite, o restaurante começou a ter clientes de todos os cantos do país e até do mundo. DelWrap já chegou a servir clientes que vieram da Austrália, que conheceram o restaurante através do TikTok.

O poder da empatia emergiu de uma forma surpreendente. Gerou-se um verdadeiro movimento a partir das redes sociais para ajudar Miguel Ribeiro. Seja através de partilhas, oferta de vídeos publicitários e de pessoas a fazerem filas durante semanas. Miguel Ribeiro recorda, ao Porto Canal, que teve clientes a virem de Lisboa e Leiria de propósito para comerem no DelWrap.


DelWrap serve wraps ao estilo mexicano e americano, fruto da influência do dono, que já viveu em três continentes diferentes. Apesar da frescura e das boas reviews dos clientes, a localização do restaurante acabou por prejudicar o negócio. Miguel Ribeiro aponta esse como um dos principais problemas. "Se estivéssemos num centro comercial, por exemplo, havia mais rendimento", explica ao Porto Canal.


@del.wrap Vocês sao incriveis <3 se tudo continuar assim, o restaurante vai sobreviver! Obrigada por nos trazerem esperança de novo :)) Estamos ansiosos por vos ver aqui! Se quiserem experimentar venham à Rua do Monte Cativo 426, Porto Portugal 🇵🇹 #fyp #porto #portugal #mexican #delwrap #restaurante ♬ The videos under this audio breaks my heart - •.༺♡༻.•


Hoje com mais de meio milhão de seguidores no TikTok, o desafio passa agora por manter esta visibilidade das redes sociais para que o negócio continue forte. Miguel Ribeiro quer agora encontrar um investidor para que possa concretizar outros passos, como a mudança de local.


(Imagens: TikTok)